Recette de site internet : faites tester le site par votre client, sans rien perdre en route
Votre client parcourt la préproduction de votre site ou de votre application web et commente directement sur la page. Vous suivez chaque retour jusqu’à la validation finale, étape après étape.
La recette, l’étape qui précède la mise en ligne
La recette d’un site internet, c’est la phase où le client vérifie que le site fait ce qui était prévu, page par page, avant sa mise en ligne. On parle aussi de recette fonctionnelle quand on teste les formulaires, les parcours et les fonctions, et de recette graphique quand on vérifie l’affichage.
Elle se joue sur une préproduction : une copie du site, à une adresse protégée, que seuls l’agence et le client voient. Et elle produit de nombreuses remarques, qui doivent toutes arriver au bon endroit.
Une recette en quatre temps
La préproduction
Ajoutez l’adresse de la préproduction dans justremark. Si elle est protégée par un identifiant, vous l’enregistrez une fois : votre client n’a rien à saisir. Une application avec connexion fonctionne aussi, chaque invité se connectant avec son propre compte.
Le parcours du client
Votre client navigue dans le site comme un visiteur. Il passe en affichage tablette ou mobile quand il le veut. À chaque remarque, il clique sur l’élément concerné et écrit son commentaire ; la capture et la taille d’écran s’enregistrent avec.
Les corrections
Vous recevez un récapitulatif quand il a terminé, et tous les retours se rassemblent dans votre boîte « Retours ». Vous corrigez, vous marquez chaque commentaire « traité », avec une note si besoin. Votre client est prévenu, et peut rouvrir un commentaire si la correction ne lui convient pas.
La validation
Après chaque livraison, vous ouvrez une nouvelle étape de recette. Quand tout est bon, votre client clique sur « Valider cette version ». Vous êtes prévenu, avec le nombre de commentaires encore ouverts, et vous savez qui a validé, et quand. Exportez ensuite le PV de recette et faites-le signer à votre client.
Ce qui change pour vous et pour votre client
Les remarques sur mobile ne se perdent plus.
Chaque commentaire garde la taille d’écran utilisée : vous savez si le défaut concerne l’ordinateur, la tablette ou le téléphone.
Les textes se corrigent sans ressaisie.
Votre client propose le nouveau texte directement sur la page. L’ancien apparaît barré, le nouveau en vert, prêt à copier dans WordPress ou dans votre outil.
Nous livrons dans toute la région.
Livraison offerte à moins de 20 km.
La validation laisse une trace.
Le bouton « Valider cette version » date la décision de votre client. Le jour où une question se pose sur ce qui avait été accepté, la réponse est dans justremark.
Trois conseils pour une recette sans allers-retours
Avant d’inviter votre client, on vous conseille de préparer trois choses :
La liste des pages et des parcours à tester (le cahier de recette), pour qu’il sache quoi relire et dans quel ordre ;
Une date de fin de recette, annoncée dès l’invitation ;
La règle du jeu : un commentaire par remarque, sur l’élément concerné, plutôt qu’un long message qui en mélange plusieurs.
Avec justremark, la troisième se fait toute seule : chaque clic crée son propre commentaire.
Pour voir la méthode appliquée pas à pas : recetter un site web avec votre client, ou recetter une application web métier avec ses utilisateurs.